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郑翔翔:用我所学为更多人解除痛苦

  • 发布时间:2019年07月18日
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不到新疆,不知道祖国之大;不到新疆,不知道新疆之美。从踏上新疆这块土地开始,我为新疆的美丽而震撼,为新疆人的朴实而感动。我暗下决心,要用我所学专业医疗技术帮助更多的人,解除他们的病痛,让他们在这片美丽的土地上过上幸福的生活。”7月12日,记者在采访淮安第九批第二期援疆专业技术人才、七师医院胸外科副主任郑翔翔时,他动情地说。

强化培训留下技术火种

“2018年8月,我被分配到七师医院胸外科工作。初到医院,通过介绍和了解,我发现该院虽是三甲医院,但硬件条件与软件水平其实比内地大型医院还是相对落后。而且,七师医院建院时间短、人员配备相对欠合理,病员流失较多。我的援疆计划就先从培训胸外科医务人员专业医疗技术、操作规范和危重病人抢救规范开始。”郑翔翔说。

作为一名三甲医院胸外科医生,郑翔翔在淮安市第一人民医院工作了二十多年,先后在肿瘤外科、胸外科工作,掌握了许多临床医疗经验与技术。援疆工作开展一年来,他在医院主持开展了医护人员各项相关专业技能培训,共培训人员四十余人次;“1+X”模式师带徒1人,举办专业知识讲座12次,提升了七师医院胸外科医护人员专业技术水平,使胸外科患者围手术期及危急重患者抢救管理的水平得到了提升。

2018年开展援疆工作至今,郑翔翔参与门诊接诊患者五百余人次,独立完成七师医院首例胸腔镜辅助小切口恶性胸瘤扩大切除术;与团队合作完成首例胸腔镜辅助小切口贲门失驰缓症治疗和食管肌层切开手术,并指导手术76台次,多次成功抢救危难重症患者,填补了七师医院多项技术空白。

今年3月,127团49岁的徐某通过朋友介绍找到郑翔翔,请求为其进行体检。经CT检查,郑翔翔初步诊断其可能是纵隔肿瘤,建议手术治疗。手术中,患者徐某的病灶部分分离困难,器官粘连、侵犯。在这种情况下,郑翔翔建议利用胸腔镜下微创小切口手术,减轻创伤,也减轻了患者的痛苦。手术两周后患者出院,专门找到郑翔翔表示感谢。

郑翔翔说:“既然选择了援疆,我就有责任帮助受援医院科室提高医疗技术和理论知识水平。我只有尽我所能,在有限的援疆时间尽可能多地挽留住更多患者的生命,我才能对得起这一年半的援疆所负之命以及淮安市委的嘱托和七师人民的信任。”

注重沟通建立医患信任

郑翔翔告诉记者,在七师医院门诊坐诊期间,他发现前来就医的许多少数民族患者国家通用语言说得不是很好,大部分听不懂,而他传达给这些患者的相关专业术语,他们也是一知半解,这让他十分着急。

今年2月,郑翔翔接诊了一位哈萨克族中年女性患者。患者肺咳喘,此前经过多次治疗不见好转。在诊治过程中,因双方都听不懂对方的意思,患者有点不耐烦,对治疗也失去了信心。在这种情况下,郑翔翔也很着急,但为了稳定患者情绪,他耐心地一遍遍进行讲解。

如何改变这种沟通困难的窘境?为此,他利用业余时间上网了解新疆各民族群众的生活习惯等,逐渐掌握了一些与他们沟通交流的方式,并向患者建议找一位熟悉国家通用语言的亲戚朋友进行交流和沟通。患者采纳了这一建议,很快找来了一位便于语言沟通的亲戚帮忙。这样一来,双方沟通通畅了,治疗效果也明显好转。这位患者出院时来找郑翔翔,说一定要为他送一面锦旗,郑翔翔婉言谢绝了。他告诉这位患者,能看到她健康平安,就是对他最好的回报。

郑翔翔告诉记者,在坐诊期间,经常会遇到一些患者分不清科室职责,直接找他看病,他都会耐心地引导他们到相关科室诊疗。

今年4月的一天,一位七十多岁的少数民族患者在家人的陪伴下来医院体检。看过走廊里的宣传牌后,直接找到郑翔翔。通过患者讲述及初步诊断,考虑他有可能是肝血管肿瘤。郑翔翔暂时放下手中工作,将患者带到普外科肝胆外科,并向科室医生简单介绍患者情况。看到郑翔翔亲切柔和的服务态度,这位患者感动地对他说:“你人好,服务好,是个好医生。”

郑翔翔说,作为医生,不能因为听不懂患者的语言就失去耐心,良好的医患关系就是在我们的一举一动中产生的,信任也是这样建立的。

参加义诊援疆更有意义

援疆工作一年来,郑翔翔参加过赴124团、125团、127团等多个团场的义诊活动。

在开展义诊活动中,他不但对职工群众进行常规体检,还利用自己的专业医疗技术给职工群众进行健康检查,起到了防患于未然的作用。

2018年9月,郑翔翔参加七师医院专家组赴125团的义诊活动。在对一位四十多岁的女职工进行体检时,郑翔翔发现她患有乳腺肿瘤,建议她去医院进一步检查,并留下自己的电话。

随后,这位女职工在家人的陪伴下到医院进行体检,并对其所患肿瘤进行手术。经过活检肿瘤为良性,患者终于放下了心头的一块石头,感激地说:“幸亏及时手术。如果没有发现,再发展下去,就不敢想了。郑医生,十分感谢你。”

2018年10月,124团一位五十多岁的女职工在义诊中查出乳头肿瘤,郑翔翔给她留下手机号码,预约去医院做进一步检查。一周后,这位女职工在丈夫的陪同下来到医院,并给郑翔翔打电话。接到电话,郑翔翔到医院门口去接他们,并为这位女职工办理住院手续,使其顺利手术。

在参加义诊活动中,郑翔翔发现不少团场职工群众的健康意识淡薄,往往小病不重视,把小病拖成大病,后续治疗效果就差了。所以,每到一个团场,他就向职工群众普及健康知识,建议他们每年体检,发现问题及时治疗。

郑翔翔说:“我的职责是治病救人,所以我耐心对待每位患者,努力做一名亲民的医生,才能取得患者的信任,使患者配合积极治疗,这样我才尽到了医生的一份职责。”

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